阿里全面走向反内卷

作者 | 刘宝丹 周智宇 编辑 | 张晓玲 作为拼多多崛起的杀手锏，“仅退款”曾被看作是维护用户权益的代名词，一度被各大电商平台采用。然而，由于伤害了商家权益，它被不断修正甚至取消